Para melhor atender o cliente a Molag tem um gabinete de apoio técnico ao cliente, onde o cliente encontra profissionais qualificados e software de apoio às molas técnicas.

A personalização do atendimento permite em conjunto conceber, analisar, testar e fabricar o produto de acordo com a necessidade do cliente.

O principal objetivo da Molag é proporcionar aos seus clientes produtos de qualidade garantindo-lhes a satisfação tanto do produto como do atendimento. Bem como, realizar parcerias quer ao nível de fornecedores e de entidades minimizando custos e garantir competitividade com a garantia da qualidade exigida.